Anrufe im Rathaus
Um unsere Prozesse weiter zu optimieren und den telefonischen Vermittlungsaufwand im Rathaus zu reduzieren, ist seit dem 27. Juni für die Telefonzentrale zusätzlich eine elektronische Vermittlung in die Fachabteilungen geschaltet.
Bürgerinnen und Bürger, die unsere zentrale Rufnummer 09192 9252-5 wählen, können sich jetzt einfach per Tastendruck direkt mit dem Einwohnermeldeamt (1), Standesamt (2), Bauamt (3) oder der Finanzverwaltung (4) verbinden lassen.
Wer unschlüssig ist, welche Abteilung für sein Anliegen zuständig ist und in der Leitung bleibt, wird natürlich weiterhin mit der Telefonzentrale verbunden.